Általános Szerződési Feltételek

Szolgáltató neve: [CÉGNÉV Kft. / Egyéni vállalkozó neve] Székhely: [IRÁNYÍTÓSZÁM Város, Utca Házszám] Adószám: [ADÓSZÁM] Cégjegyzékszám / Nyilvántartási szám: [CÉGJEGYZÉKSZÁM vagy EV NYILVÁNTARTÁSI SZÁM] Képviselő: [KÉPVISELŐ NEVE] E-mail: [KAPCSOLAT@PROPLATE.ME] Telefon: [+36 ...] Bejegyző hatóság: [CÉGBÍRÓSÁG / NAV (egyéni vállalkozó esetén)] Tárhelyszolgáltató: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") a Szolgáltató által a proplate.me weboldalon nyújtott AI-alapú ételfotó-feljavító és kapcsolódó szolgáltatások (a továbbiakban: „Szolgáltatás") igénybevételére vonatkoznak. A Megrendelő a megrendelés véglegesítésével (a „Fizetés" gomb megnyomásával) elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF mindenkor hatályos verziója a proplate.me/terms címen érhető el.

Megrendelő: Az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltatást megrendeli. A Szolgáltatás elsősorban vendéglátóipari vállalkozások (B2B) számára készült. Fogyasztó: A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 8:1. § (1) bek. 3. pontja szerinti szakmáján, önálló foglalkozásán vagy üzleti tevékenységén kívül eljáró természetes személy. Csomag: A proplate.me oldalon meghatározott, fix árú szolgáltatáscsomag (pl. Starter, Pro, Premium), amely meghatározott mennyiségű AI-feljavított ételfotót és/vagy videót tartalmaz.

A Szolgáltató a Megrendelő által biztosított, vagy nyilvánosan elérhető (pl. Google Maps) ételfotók AI-alapú feljavítását, valamint opcionálisan rövid videók generálását vállalja a megvásárolt csomagnak megfelelően. A Szolgáltatás nem helyettesíti a hagyományos ételfotózást. A végeredmény a forrásanyag minőségétől függ. A Szolgáltató nem garantál konkrét vizuális hatást vagy üzleti eredményt (pl. forgalomnövekedést).

A Megrendelő a proplate.me oldalon választja ki a kívánt csomagot, megadja a számlázási és kapcsolattartási adatokat, valamint feltölti vagy megosztja az alapanyagként szolgáló fotókat. A szerződés a fizetés sikeres lebonyolításával jön létre, amelyet a Szolgáltató e-mailes visszaigazolással erősít meg. A szerződés nyelve magyar vagy angol (a Megrendelő által választott felület nyelvén). A megkötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Szolgáltató elektronikusan iktatja.

Az aktuális árak a proplate.me oldalon érhetők el. Az árak forintban (HUF) vagy euróban (EUR) kerülnek feltüntetésre, a Megrendelő által választott felület nyelvétől függően. Az árak az ÁFA-t tartalmazzák, kivéve, ha a Szolgáltató alanyi adómentes — ezt az esetet a számlán tüntetjük fel. A fizetés a Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland) által üzemeltetett biztonságos fizetési rendszeren keresztül történik. A Szolgáltató nem fér hozzá és nem tárolja a Megrendelő bankkártya-adatait.

A Szolgáltató a fizetés beérkezésétől és a forrás-fotók rendelkezésre állásától számított 5–7 munkanapon belül szállítja le az elkészült anyagot e-mailben vagy felhőalapú letöltési linken keresztül. Amennyiben a Megrendelő nem biztosít megfelelő minőségű forrásanyagot a fizetést követő 30 napon belül, a Szolgáltató jogosult a megrendelést teljesítettnek tekinteni.

A Fogyasztónak minősülő Megrendelőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg. Ugyanakkor, mivel a Szolgáltatás digitális tartalom szolgáltatása, amelynek teljesítése a szerződés megkötését követően azonnal megkezdődik, a Fogyasztó a megrendelés véglegesítésekor kifejezetten hozzájárul a teljesítés azonnali megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy ezzel az elállási jogát a Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) és m) pontja alapján elveszíti. A Szolgáltatást vendéglátóipari vállalkozásként (nem fogyasztóként) megrendelő Megrendelőt elállási jog nem illeti meg.

A Megrendelő által biztosított eredeti fotók szerzői joga a Megrendelőt (vagy az eredeti jogosultat) illeti. A Megrendelő szavatolja, hogy rendelkezik a feltöltött fotók felhasználásához szükséges jogokkal. Az AI által feljavított képeken és generált videókon a Megrendelő a Szolgáltatás ellenértékének teljes megfizetésével időben és területileg korlátlan, nem kizárólagos felhasználási jogot szerez, amely magában foglalja a kereskedelmi célú felhasználást is (pl. közösségi média, weboldal, étlap, hirdetés, Google Maps). A Szolgáltató jogosult a feljavított anyagokat — a Megrendelő külön kérése esetén anonimizált formában — saját marketing célra (pl. portfólió, esettanulmány) felhasználni.

A Szolgáltató felelőssége a Megrendelő által ténylegesen megfizetett szolgáltatási díj összegére korlátozódik. A Szolgáltató nem felel közvetett kárért, elmaradt haszonért, vagy harmadik fél AI-szolgáltatójának (pl. kie.ai, Google Gemini) hibájából eredő kárért. A Szolgáltató nem garantálja, hogy a Szolgáltatás megszakítás-, vagy hibamentes lesz, illetve hogy az AI által generált tartalom minden esetben tökéletes minőségű lesz.

Panaszt a [KAPCSOLAT@PROPLATE.ME] e-mail címen lehet bejelenteni. A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül érdemben megválaszolja. A Fogyasztó panaszával fordulhat: • A lakhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez (lista: bekeltetes.hu) • A fogyasztóvédelmi hatósághoz: kormanyhivatal.hu • Online vitarendezési platformhoz: ec.europa.eu/consumers/odr

A Szolgáltató a személyes adatokat az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, az EU 2016/679 (GDPR) rendelet és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően.

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a jelen szerződésből eredő jogvitákat megkísérlik békés úton rendezni; ennek sikertelensége esetén a felek alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság kizárólagos illetékességének, a hatáskörrel rendelkező bírósági szinten. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a proplate.me oldalon történő közzététellel lép hatályba. A már létrejött szerződésekre a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései irányadók.